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社会化媒体营销如何影响网络营销

2014-09-17  来源:YES960  编辑:YES960聚闻数字营销
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  从说服到倾听,越来越多的企业建立新的以消费者为主的互动的网络营销体系结合社会化媒体营销的战略,已经逐渐成为企业的主要营销方式。越来越多的企业正在意识到社会化媒体能够帮助他们创造新的营销渠道、挖掘市场潜力并塑造企业形象、提升品牌资产。
  
  所有的企业都明白主导网络市场的重要性,从传统渠道到网络渠道的变化,从线下营销到线上与线下营销的结合,这些变化足以说明这个时代的观念变化的剧烈。网络主导话语权也就是社会化媒体营销对企业网络营销的分量也许变得非常重要,这就促使了企业在网络营销中的一些观念变化。
  
  (一)企业拟人化与个人企业化行为
  
  运用社会化媒体一个重要策略是“让你的企业或者品牌更像是一个人而不是一台冷冰冰的机器。”企业更像一个人,人性化的沟通是拉近消费者距离的条件,也许你会考虑,企业品牌的出现在消费者面前的形象是什么。
  
  其次是个人企业化行为,个人企业化行为的意思是指企业在与消费者沟通的时候,最好的结果是把个人与企业同化,使得个人对企业产生使命感的过程。这需要找到企业与消费者的沟通空间,最好的办法是让个人参与到互动上去。有些企业在考虑到互动的过程中,让个人为了争取某些个人价值去参与,这过程中会设置一个病毒营销传播的“路线”。
  
  (二)内容为本与创意为先
  
  企业在社会化媒体营销观念下,网络营销的变化没有改变的还是内容。也许改变的是对内容要求的高度以及出现方式。粗制滥造的内容无人去分享,尤其是在如今各SNS,各门户中微博的转帖转摘的流行,好的内容会在这些功能下更有利于传播的广泛,传播的便捷以及传播的形式空间的的选择范围,但内容的复制与传播的起点终究还要回到内容本身。网络营销需要以创意为起点,而且在社会化媒体营销观下,创意是作为内容吸引用户的切入点,创意为先,则是整个营销过程的活跃因素。
  
  (三)后续延伸与线上线下结合
  
  运用社会化媒体进行营销实质是用“关系”营销。而关系的建立是需要时间、有来有往。企业在建立关系营销的过程中应该更加注重与消费者的沟通,除了可以设立关系复制的模式,还可以建立企业与消费者之间的关系。打通这两点,几乎就可以产生了后续延伸的效果。同时企业在启动网络营销方案的过程中,往往的操作经验是:线下提示以及吸引,线上互动传播的方式结合。
  
  社会化媒体是互联网科技时代的必然产物,它时时刻刻都在影响着网络营销的发展轨迹,同时它也契合了当今市场竞争环境中一个愈加明显的态势:价值链的核心正越来越向最末端转移,并由终端用户拉动。它的出现不仅能够使企业的营销、品牌和市场策略达到更好的效果,同时也使企业更加人性化,更有人情味,与客户之间有更为亲近的情感连接。而这正是营销的精髓所在。

本文出自:YES960聚闻数字营销(www.yes960.com)-践行网络营销实效化的全案整合网络营销外包服务商。欢迎转载。


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